Domande utili FAQ's

Domande e dubbi sulla vacanza Eros Escape?

In questa sezione trovi tutte le risposte che cerchi !

Non dimenticare che il Team di Flirt Holidays è sempre a tua disposizione.

Per qualsiasi informazione, trovi i nostri contatti QUI

Sommario FAQ's

Pagamenti

È POSSIBILE PAGARE LA VACANZA A RATE?

Sì, offriamo la possibilità di pagare in 3 rate, con saldo finale entro il 30/5

È RICHIESTO UN ACCONTO AL MOMENTO DELLA PRENOTAZIONE?

Può essere richiesto un acconto ed un saldo.

Le modalità di pagamento saranno visibili nel carrello al momento dell'acquisto

QUALI METODI DI PAGAMENTO SONO ACCETTATI?

Accettiamo vari metodi di pagamento, inclusi bonifico bancario, carte di credito e
pagamenti online. Si prega di verificare al momento della prenotazione le opzioni
disponibili.

QUALI SONO I TERMINI DI CANCELLAZIONE?

Per le cancellazioni effettuate fino a 30 giorni prima della data di arrivo si applica una
penale del 50% sullo’importo del pacchetto prenotato.
Per cancellazioni più tarde, si applica una penale pari al 100% del pacchetto
prenotato.

C’E’ UN DEPOSITO DA VERSARE A GARANZIA DI EVENTUALI DANNI?

Si, al momento del check-in sarà necessario versre un deposito in contanti di € 200 a
garanzia di eventuali danni alla struttura . Il deposito sarà restituito al check-out dopo
le opportune verifiche.

Servizi e Facilities

COSA E' INCLUSO NELLA QUOTA PAGATA?
  • La camera per le notti prenotate
  • Trattamento in pensione completa:
    Colazione, pranzo e cena negli orari indicati in loco con servizio a buffet (Ristorante alla carta escluso)
  • Pulizia giornaliera e cambio biancheria 2/3 volte a settimana in base alla camera prenotata
  • Attività sportive, yoga, tennis, beach volley
  • Serate speciali con animazione, musica e DJ set

Per l'accesso al Beach Club con lettino e ombrellone, è previsto un pagamento extra di 10 € a persona al giorno, da pagare al check-in.

IL RESORT OFFRE OPZIONI PER DIETE SPECIALI?

Sì, offriamo opzioni per diete speciali su richiesta. Si prega di comunicare eventuali
esigenze dietetiche al momento della prenotazione

CI SONO SERVIZI SPA DISPONIBILI?

Sì, il resort dispone di una SPA con vari trattamenti e massaggi disponibili a un costo
aggiuntivo

È POSSIBILE UTILIZZARE LA PISCINA DOPO IL CHECK-OUT?

Dopo il check-out, è possibile utilizzare le facilities del resort, inclusa la piscina,
pagando gli eventuali servizi extra

C'È CONNESSIONE WI-FI NEL RESORT?

Sì, offriamo connessione Wi-Fi gratuita in tutto il resort per garantire che possiate
rimanere connessi durante il vostro soggiorno

Prenotazioni

COME POSSO PRENOTARE LA VACANZA EROS ESCAPE?

La prenotazione viene effettuata online dalla pagina della vacanza.

Per supporto o chiarimenti puoi contattarci e saremo lieti di fornirti assistenza. Trovi i nostri contatti qui

È POSSIBILE MODIFICARE LA DATA DI PRENOTAZIONE UNA VOLTA CONFERMATA?

Le modifiche sono soggette a disponibilità e potrebbero comportare un costo
aggiuntivo. Vi invitiamo a contattarci il prima possibile per discutere le vostre opzioni.

COME POSSO ESSERE SICURO CHE LA MIA PRENOTAZIONE SIA STATA CONFERMATA?

Riceverete una conferma di prenotazione via email o SMS, che include tutti i dettagli
del vostro soggiorno e le informazioni per il pagamento.

COSA SUCCEDE IN CASO DI MALTEMPO DURANTE IL SOGGIORNO?

Il resort offre diverse attività al coperto e aree relax dove potrete godervi il vostro
soggiorno anche in caso di maltempo. Eventuali escursioni o attività esterne
potrebbero essere riprogrammate o sostituite

POSSO PARTECIPARE SE SONO SINGLE?

La vacanza è riservata a coppie e donne singole iscritte al Flirt Club.
Su richiesta delle coppie, possiamo accettare qualche singolo da loro accompagnati.

Camere

QUALI TIPI DI CAMERE SONO DISPONIBILI?

Disponiamo di diverse tipologie di camere per soddisfare tutte le esigenze. Trovi le camere disponibili qui

LE CAMERE HANNO ACCESSO DIRETTO ALLA SPIAGGIA?

Alcune delle nostre camere, come le Nature Private Pool, offrono accesso diretto alla
spiaggia o vantano viste mozzafiato sul mare.

COME POSSO ASSICURARMI DI AVERE UNA CAMERA CON LA MIGLIORE VISTA?

Le camere con le migliori viste sono assegnate in base alla disponibilità e al tipo di
camera prenotata. Vi consigliamo di specificare le vostre preferenze al momento
della prenotazione e faremo del nostro meglio per accomodarle

È POSSIBILE RICHIEDERE UN LETTO AGGIUNTIVO IN CAMERA?

Sì, su richiesta e a seconda della disponibilità, per alcune camere è possibile
aggiungere un letto extra con un supplemento.

Costi Aggiuntivi

COSA NON È INCLUSO NELLA QUOTA DELLA VACANZA?

Nelle quote non sono incluse:

  • l'iscrizione al Flirt Club - 40€/persona (valida 365 gironi)
  • la tessera Beach club 10 €/persona al giorno da pagarsi al check-in
  • i trattamenti SPA (quotazione su richiesta o in loco)
  • tutte le bevande alcoliche e analcoliche
  • attività extra (escursioni, Kite Surf ecc..)
  • Ristorante alla carta
  • Tutto ciò che non è specificato in Cosa è incluso nella quota vacanza
QUANTO COSTA IL SERVIZIO NAVETTA DALL'AEROPORTO?

Il costo del servizio navetta varia in base al numero di persone e alla distanza. Si prega di contattarci per un preventivo dettagliato.

C'È UN COSTO AGGIUNTIVO PER LE ATTIVITÀ SPORTIVE?

Le attività sportive di base sono incluse nella quota. Attività specifiche come lezioni di
kitesurf possono avere un costo aggiuntivo.

Trasporti e Logistica

QUANTO DISTA IL RESORT DALL'AEROPORTO E COME POSSOORGANIZZARE IL TRASPORTO?

Il resort si trova a circa 40 minuti dall'Aeroporto internazionale di Lamezia Terme.
Offriamo un servizio navetta su prenotazione per facilitare i trasferimenti

C'È UN PARCHEGGIO DISPONIBILE PER GLI OSPITI?

Sì, il resort dispone di un parcheggio gratuito per gli ospiti.

Naturismo e Regole di Comportamento Libertino

IL NATURISMO ALL'INTERNO DEL RESORT È OBBLIGATORIO?

Il naturismo nelle aree interne del resort è permesso e incoraggiato, ma rispettiamo la scelta personale di ogni ospite.

Per accedere ai ristoranti invece, è richiesto almeno un pareo o un asciugamano per motivi igienici.

Il Naturismo è obbligatorio nell'area piscina.

IL NATURISMO IN SPIAGGIA E’ CONSENTITO?

In spiaggia è consentito solo il topless per le donne e non il nudo integrale.

DOVE È OBBLIGATORIO IL NATURISMO?

Il Naturismo è obbligatorio solo nell’area della piscina.
Per le donne in piscina è consentito comunque indossare un perizoma e chi è più timido, può utilzzare una pareo o un asciugamano.

CI SONO LIMITAZIONI PER LE ATTIVITÀ SESSUALI?

Le attività sessuali sono consentite solo nelle molte aree designate e con il rispetto degli altri ospiti.

DOVE SONO CONSENTITE LE ATTIVITÀ SESSUALI?

Le attività sessuali sono consentite all'interno del resort in diverse aree ad hoc e a
bordo piscina, ma non in acqua o in spiaggia.
Chiediamo ai nostri soci di rispettare le aree designate per le attività sessuali e di
mantenere un comportamento rispettoso verso gli altri ospiti

COME POSSO ISCRIVERMI AL FLIRT CLUB?

L'iscrizione può essere richiesta qui: Registrazione soci Flirt Club e Almanuda

L'accettazione non è automatica e, pur inviando tutte le informazioni richieste, potrebbe non essere accolta.

Regole e Politiche

GLI ANIMALI DOMESTICI SONO AMMESSI?

No, non è consentito portare animali nel resort.

QUAL È L'ETÀ MINIMA PER PARTECIPARE ALL'EVENTO?

L'evento è riservato ad adulti over 18 anni.

È RICHIESTA LA TESSERA DEL FLIRT CLUB PER PARTECIPARE?

Sì, è necessaria l'iscrizione al Flirt Club, che ha un costo di €40 a persona ed è valida 12 mesi.

L'iscrizione può essere richiesta qui: Registrazione soci Flirt Club e Almanuda

L'accettazione non è automatica e, pur inviando tutte le informazioni richieste, potrebbe non essere accolta.

CHI PUÒ PARTECIPARE A EROS ESCAPE?

La vacanza è riservata esclusivamente a coppie e donne singole. Accettiamo
qualche singolo solo se accompagnati da coppie o su richiesta di queste (max 3/4).
Su richiesta è anche possibile aggiungere un terzo letto in camera.

Le vacanze sono riservate ESCLUSIVAMENTE ai soci dell'associazione Flirt Club/Almanuda.
Puoi richiedere la registrazione all'associazione da qui: Registrazione soci Flirt Club e Almanuda

È POSSIBILE INVITARE COPPIE AMICHE CHE NON ALLOGGIANO NEL RESORT?

Sì, è possibile invitare coppie amiche con accesso giornaliero o serale al resort, dietro pagamento delle quote giornaliere e previa iscrizione al Flirt Club.

Ristorazione

IL RESORT OFFRE OPZIONI VEGETARIANE/VEGANE AL RISTORANTE?

Sì, i nostri ristoranti offrono opzioni vegetariane e vegane.
ATTENZIONE, Segnalare ALMENO 10gg. prima dell’arrivo, eventuali esigenze alimentari.

È POSSIBILE PRENOTARE UN TAVOLO AL RISTORANTE À LA CARTE?

Sì, consigliamo di prenotare in anticipo per assicurarsi un posto al nostro ristorante à la carte

POSSO PORTARE IL MIO CIBO E BEVANDE NEL RESORT?

Per motivi di sicurezza alimentare e standard di qualità, non è consentito introdurre cibo e bevande dall'esterno nelle aree comuni del resort. Le nostre opzioni di ristorazione sono progettate per soddisfare una vasta gamma di gusti e esigenze
dietetiche.

Attività e Intrattenimento

CI SONO OPZIONI DI INTRATTENIMENTO SERALE OGNI SERA?

Sì, il resort organizza un'ampia varietà di intrattenimenti serali, inclusi spettacoli dal vivo, musica, DJ set e molto altro, per garantire che ogni sera sia unica e memorabile

È POSSIBILE PRENOTARE ESCURSIONI O ATTIVITÀ IN MARE?

Sì, offriamo diverse escursioni e attività in mare, come immersioni e gite in barca, che possono essere prenotate e pagate direttamente in loco.

IL RESORT ORGANIZZA LEZIONI DI YOGA O FITNESS?

Sì, organizziamo regolarmente lezioni di yoga e sessioni di fitness per i nostri ospiti.

Per maggiori dettagli, chiedere informazioni al check-in

Check-In/Out

A CHE ORA POSSO EFFETTUARE IL CHECK-IN?

Il check-in è possibile dalle ore 18:00 del giorno prenotato

QUAL È L'ORARIO DI CHECK-OUT?

Il check-out deve essere effettuato entro le ore 11:00.

È POSSIBILE EFFETTUARE IL CHECK-OUT PIÙ TARDI?

Offriamo la possibilità di late check-out a seconda della disponibilità e con un
supplemento.

POSSO UTILIZZARE LE FACILITIES DEL RESORT DOPO IL CHECK-OUT?

Dopo il check-out, è possibile utilizzare le facilities del resort, pagando i servizi extra.
E' possibile usufruire gratuitamente del deposito bagagli

Sicurezza e Privacy

COME VIENE GARANTITA LA PRIVACY DEGLI OSPITI?

Assicuriamo la massima discrezione e riservatezza per tutti i nostri ospiti, con aree
private e un'attenzione particolare alla sicurezza.

IL RESORT È SICURO PER DONNE SINGOLE?

Sì, garantiamo un ambiente sicuro e accogliente per tutti i nostri ospiti, incluse le
donne singole

QUALI MISURE DI SICUREZZA SONO IN ATTO PER PREVENIRE LA DIFFUSIONE DI MALATTIE?

Il resort segue rigorosi protocolli di igiene e pulizia, inclusa la sanificazione regolare delle aree comuni e la disponibilità di disinfettante per le mani per ospiti e personale.

Se abbiamo chiarito i tuoi dubbi:

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